这天晚上，托马斯从衣柜深处翻出了父亲留下的点45口径手枪。黑色枪身泛着冷硬的金属光泽，这是父亲生产的遗物。他把枪拆开，用棉布仔细擦拭每一个零件，再重新组装，动作笨拙却坚定。然后，他找出三发黄铜子弹，坐在台灯下，用刻刀在每颗子弹的弹头上，一笔一划地刻下字。

    而在台灯的旁边还有一本被他翻烂的书——《拖、拒、辩》，这正是保险公司的三大拒赔策略。简单的几个单词，是保险公司的策略，但却残忍的带走了他的母亲。

    晚上十点十七分，一辆黑色林肯轿车缓缓停在酒店门口。托马斯的心脏猛地缩紧——车牌是他蹲守三天记熟的，车窗降下，露出联合健康保险CEO罗伯特哈珀的侧脸，他正对着手机笑，声音隔着夜色飘过来：“明天的拒赔听证会，让法务部多准备些‘拖延理由’……”

    “拖延”——这个词像点燃的火柴，烧着了托马斯的神经。他从阴影里走出来，脚步轻得像一片落叶，右手从口袋里掏出枪，枪口对准罗伯特的后背。周围的宾客还在谈笑，门童正弯腰准备开车门，没人注意到这个突然靠近的身影。

    “砰！砰！砰！”

    三发子弹接连响起，声音在酒店门口的大理石地面上撞出沉闷的回响。罗伯特的身体猛地一震，手机从手里滑落，屏幕摔得粉碎，他向前踉跄两步，重重倒在车门上，鲜血顺着西装下摆渗出来，染红了白色的衬衫。

    托马斯没有停留，转身就往小巷里跑，连掉在地上的一枚弹壳都没顾上捡。他听见身后传来尖叫和混乱的脚步声，却不敢回头——他要活下去，要让更多人知道，母亲不是“个案”，是被保险公司的“拖、拒、辩”杀死的。

    十五分钟后，纽约警局的警车呼啸而至。探长马库斯蹲在现场，戴着白手套的手指捏起一枚黄