第六十七章 适老化套装的“政府订单”(2 / 3)

药了”;运营部联系社区养老员,制定详细的培训计划,手册上不仅有设备操作步骤,还附了“和老人沟通的小技巧”,比如“说话要慢,多重复,少用专业术语”;……

    初秋的桂香漫进幸福社区时,林舟的“暖巢科技”团队已经在社区扎了半个月。办公楼的临时工位就设在社区活动中心角落,桌上堆着检修工具包——蓝色的帆布包里装着测电笔、防滑贴、备用语音模块,还有小王特意准备的老花镜和放大镜,“老人要是想自己看设备说明书,这些能用上”。

    这天一早,82岁的张阿婆就拄着拐杖找上门,手里攥着个布包,里面是她孙女织的毛线手套。“林总,你们的花盆太贴心了!”阿婆的声音带着笑,眼角的皱纹挤成朵菊花,“昨天我浇花时说‘腰有点酸’,它居然说‘阿婆歇会儿,我帮您记着下次浇水时间’,比我家丫头还会疼人!”

    林舟接过手套,指尖触到毛线的温软,心里也暖烘烘的。他跟着阿婆去她家看设备——阳台上的适老化花盆正亮着淡绿色的指示灯,花盆侧面的语音按钮被阿婆摸得发亮,旁边摆着个小小的搪瓷杯,杯底还留着昨晚孩子送来的青菜汤痕迹。“阿婆,您要是觉得语音太响,按这个小太阳按钮,能调音量。”林舟蹲下来,手把手教阿婆操作,“要是想找社区养老员,喊‘小暖帮忙’,设备就会自动连线。”

    阿婆试着喊了声“小暖帮忙”,没几秒,社区养老员小李的声音就从花盆里传出来:“张阿婆,您找我呀?”阿婆笑得合不拢嘴,对着花盆说:“没事,我就试试,你们这东西真方便!”

    正说着,小王急匆匆跑进来,手里拿着个平板电脑:“林总,西区的李阿公反馈,他视力不好,语音提示听不清,能不能加个‘灯光提醒’?比如浇水时间到了,花盆就闪黄灯。”

    林舟立刻接过平板,点开李阿公的视频连线。屏幕里的李阿公戴着厚厚的老花镜,正凑在花盆前,耳朵贴着语音口:“我耳朵也有点背,有时候设备说话,我得凑很近才能听见。”

    “您别急,李阿公。”林舟对着屏幕笑,“我们这就改,明天就给您的花盆装灯光模块,黄灯提醒浇水,红灯提醒吃药,您看行不行?”

    李阿公连连点头:“行!太行了!你们这服务,比亲儿子还周到!”

    当天下午,团队就加班赶制了十套灯光模块。老张负责焊接线路,小李去五金店买防滑的灯罩,小王则挨家挨户问老人的灯光偏好——有的老人怕强光,就选暖黄色;有的老人喜欢亮一点,就调亮三分之一的亮度。等他们给李阿公装上模块时,天已经黑了,李阿公非要留他们吃晚饭,桌上摆着孩子送来的番茄炒蛋,还有他自己腌的萝卜干,“这番茄是乐乐送的,甜得很,你们尝尝”。

    项目落地一个月后,幸福社区成了“适老化样板间”。其他区的领导带着考察团来参观,刚进社区就看见暖心的一幕:一群老人围着适老化餐桌聊天,餐桌上的语音转盘正报着菜名——“今天的菜谱是番茄炒蛋、清炒青菜,都是孩子们种的”;不远处的小广场上,孩子们正帮老人调试收音机,一个扎羊角辫的小姑娘踮着脚,对着收音机喊“奶奶想听评弹”,收音机立刻切换到评弹频道,老人笑得拍着手。

 

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