之三十,这个数据让所有人都能够直观地体会到了大型工程质量管理的艰难。
尤其是对于火箭发射这样的工程来说,一次失败就意味着可怕的后果。
“狠抓质量关。”李维刚苦笑道:“这话把嘴皮子都磨破了,制度也制定得越来越多,但是现在的问题是制度越多越复杂,大家应付了事的可能性就越大,人浮于事,制度浮于人,增加的时间成本没有办法转化成实效,这是最让我们痛苦的问题。”
“李总你已经看到了问题的关键了。”周至说道:“蓝天阳光集团在改制之前,面临的也是相同的问题,制度制定了一大堆,但是真到落实的时候,却落不到人上,甚至连最必要的监督都是一纸空文。”
“但是我们要知道这是一种不正常的现象,是一种病,是病那就得治,立刻治,而不是积小病成大患。”周至说道:“而在旧体制下,很多本来属于不正常的现象,却变成了‘约定俗成’,变成了‘老规矩’,这无论如何都是不合适的。”
“制度压实不下去,不外乎三个原因。”
“首先就是制度本身的问题,是否超过了制度执行者本身的能力?比如一个人每天需要八个小时才能完成自己当日的工作,现在还要让他增加两个小时编写技术文档,那么这份技术文档,毫无疑问将会流于形式。”
“其次就是监督的问题,要是这份技术文档写出来了,但是没有任何的复检机制,核对机制,评价机制,考核机制,写得好的和写得差的一个样,写得认真的和敷衍了事的一个样,那么这份技术文档,毫无疑问还是会流于形式。”
“第三就是每一层制度参与者的态度问题,要是从上到下,所有人对这项制度都是抵触的,反对的,那么工作同样推行不下去。”
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