女店员,很是热情的回答。
“那平时,开发新的客户呢?也是你们直接对接?”苏冉思量了一番后,追问。
“金店没什么新的客户,都是一些老客户。我们主要做的也就是维护这些老客户。”店员如实相告。
“只有老客户,没有新客户?那老客户难道不会流失吗?”苏冉对此感到不可置信。
“回苏小姐,当然会流失。”店员的语气,明显不似之前那般富有底气,有明显的打蔫。
“老客户流失,新客户不递增,金店的业绩你们怎么维持?”苏冉眉头紧蹙,隐约觉得金店问题有些严重。
“不瞒苏小姐,其实金店自从到了苏氏这边,业绩就基本没涨过,好的时候能维持往期的业绩就已经很不错了。”一个年长些的店员,面露难色的回答。
“为什么不新增客户呢?”苏冉追问。
店员语气无奈的解释道:“不是我们不想新增,主要是难扩充客户。除了这个,还有就是苏董也没怎么重视过金店。”
苏向乾不重视金店?
苏冉心里顿时滋生了无数个为什么。
她微抬头,疑惑的看向厉允修,“你花十个亿接手金店,你应该会探听清楚金店的业绩。你是一早就知道了,金店业绩不理想?”
话音刚落,一本账册就被年长的店员递到了她跟前。
“苏小姐可以翻开看看。”
苏冉接过,一页一页翻看着。
“金店的工艺不大好。”
这是账册上备注一栏,普遍备注着的。
“款式老旧,没有创新。自然就不会有新顾客吸入。”
她合上账册,随即看了眼几人,“负责手工艺的师傅在哪?”
“是良师傅。他住在白山市。”年长的店员说着,递给苏冉一张便签,“这是他居住的地址。”
苏冉接过后直接揣兜。
她转头看向厉允修,“现在金店你才是真正的老板,工艺师傅不行,你不考虑更换吗?”
“在业绩没有达到我的预期之前,我不会投入新的人力。”厉允修单手插兜,眸色变得深邃难测。
“你不想赚钱啦?”苏冉发现自己愈发看不懂眼前这人了。
“当然要赚。”厉允修语气坚定的回答她。
苏冉眉头紧蹙,依旧不明所以。
在她进来明明在金店内注入新的血液,就能起死回生的。
“苏小姐,我们不能丢这份工作的!”几个店员一听苏冉的话,直觉事情不妙。
“我又没说要更换你们,不过是更换工艺师而已。”苏冉对上他们纷纷满是惊恐不安的眸子,语气温和。
“工艺师跟金店签署了长期合约。且终身有效,若是要辞退他,需要支付历年来在金店创造收益的百分之十的补偿。”厉允修低沉开口解释给她听。
“这个工艺师是以前陆老夫人就亲自定下的。金店到了苏董手里后,工艺师不能被更换,是协议里的一条。”
苏冉满目错楞,不可置信的望着他。
“你早打听清楚了?”
“既然清楚,你还接这个烫山芋?”
他是脑子坏掉了?
厉允修漆黑深邃的眼眸,凝沉的锁着她,释放出令人心悸的眸色。
苏冉被他盯的只觉心里发毛,扭头避开视线,无奈说道:“那个工艺师,难道就没想过进修下自己的手艺吗?”