林云将蒋姿菲送到学校门口,目送她踩着高筒靴的身影消失在校园林荫道。
他转身坐进黑色迈巴赫,对曹华说道:“去燕大财经大学。”
车子在燕京财经大学门口停下,林云刚下车,手机便响了起来。
是李清瑶来的信息:【我现在正在上课呢,你在学校门口的咖啡馆等我一会儿,很快我就下课啦,一会儿去找你。
】
林云嘴角微微上扬,回道:【好,专心上课。
】
“幸运咖啡”
四个鎏金大字在暮色中格外醒目。
推开雕花玻璃门,浓郁的咖啡香裹挟着轻柔的爵士乐扑面而来。
林云挑了个靠窗的位置坐下,目光扫过店内原木色的桌椅、墙面上手绘的咖啡豆图案,还有正在忙碌的店员——他们统一穿着深灰色围裙,胸口别着银色咖啡豆形状的工牌。
“先生您好,请问需要点什么?”
扎着马尾的女服务员笑容甜美地递上菜单。
林云扫了眼印着幸运草1ogo的菜单:“一杯手冲瑰夏,加双份浓缩。”
他故意点了菜单上最贵的单品,“再要一份红丝绒蛋糕。”
“好的,一共是168元。”
服务员在平板上快操作,“请问是会员吗?我们有”
林云从钱包抽出一张黑金卡片递过去。
“请您稍等!”
服务员接过会员卡回答道。
当咖啡端上桌时,拉花的天鹅栩栩如生,他轻抿一口,醇厚的奶香与咖啡的微苦在舌尖交融,不禁微微点头。
他一边品尝咖啡,一边观察店内的服务细节。
现有桌客人招手三次,服务生才匆匆赶过去;自助调料台上的糖包摆放略显凌乱;墙角的绿植叶片上还沾着些许灰尘;甜品柜的灯光有些刺眼这些细微之处,在外人看来或许不值一提,但在林云眼中,却关乎一家连锁品牌的品质。
半小时后,手机震动,李清瑶来消息:【下课了,马上到。
】
林云叫来服务生:“麻烦请你们店长过来一下。”
五分钟后,一位身着深蓝色职业装的女性快步走来,妆容精致,盘起的长显得干练利落。
“您好,我是本店店长陈静,请问有什么需要帮助的?”
她的目光落在林云面前剩余大半的咖啡上,心中暗自警惕。
林云又拿出那张黑金会员卡,卡面上“oo1”
的编号在灯光下泛着冷光。
陈静的瞳孔骤然收缩,作为幸运咖啡刚成立便入职的老员工,她自然知道这张卡意味着什么——这是大老板的专属标识。
“林、林总!”
她微微欠身,语气变得恭敬,“不知您亲自来店里,是有什么指示?”
林云示意她坐下:“别紧张,就是来看看。
整体经营得不错,不过有几个小问题可以优化一下。”
陈静急忙掏出小本子记录,“老板,您请说,我一定详细记录。”
林云指着自助调料台:“糖包和奶球的摆放可以更整齐些,最好按照日期先后顺序,方便客人取用。
另外,服务响应度需要提升,刚才那桌客人等了将近两分钟才得到回应。”
陈静额头沁出细密的汗珠:“是是,是我们培训不到位,我立刻加强员工训练。”
林云又指了指墙角的绿植:“植物养护也要跟上,叶片上的灰尘会影响整体观感。
还有,洗手间的香薰味道太浓,建议换成淡雅一些的香型。”
“”
“明白!”
陈静连连点头,“我保证三天之内全部整改完毕!
林总还有其他吩咐吗?”
林云摆了摆