第1951章 雷厉风行(3 / 4)

件事的具体情况,下一步要怎么处理,可见大家都很关心方水乡景区出现的负面新闻。

    陆浩听姚芳说完,并没有惊慌和生气,整个人淡定的安排道:“姚芳,这都是小事,全国那么多景区,时不时都会爆出来一些反面问题,没有百分百好评的景点,我们不用过于焦虑,眼下我们要做好三件事。”

    “第一,快速响应、实事求是,在社交平台上发布公告,就说景区会彻查索道和餐饮事件,全面调查,两个工作日内给公众一个答复,查明真相后,对涉及的工作人员和饭店会依法严惩,同时会加强景区设备设施和餐饮行业的监督管理……”

    陆浩大概说了下他的意思,这个时候不回应是最愚蠢的,公告不仅要发,还要今晚加班发,并且还要强调多倍赔偿当时坐索道的游客门票,以及在火锅店吃饭的费用,总之赔偿方案要具体化。

    至于钱自然要让涉事人员和公司支付,政府全程进行监督,这是解决问题的态度,必须要有,不仅如此还要鼓励游客参与监督,后续还要开通投诉直通车,有将举报等规定,这些都要考虑到。

    “第二,我马上会跟齐部长沟通,你同步联系她,连夜锁定那些带节奏的自媒体博主,警告他们没有证据,造谣的后果很严重,尤其是那些胡乱拿视频拼接抹黑方水乡景区的人,让他们删帖子和视频。”

    “跟他们说话不用客气,如果不删就追究他们的法律责任,律师函记得准备好,反正都是模版,该发就发,具体怎么警告他们,你们肯定已经有经验了,总之先把网上热度一点点降下来……”

    这不是安兴县第一次面对这种舆论,齐娜和姚芳很清楚该如何去公关掉,况且他们对景区宣传过程中,接触了很多新闻媒体,很擅长跟这些网上博主打交道,相信不会有博主傻到一根筋,肯定会选择性的删除一些,即便最后还剩下一些热度,也不会影响太大